789 bay – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng

Cập nhật lần cuối: 2025. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ của 789 bay.

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 789 bay, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị và ngôn ngữ hệ thống. Đây là dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động khi bạn truy cập.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phục vụ giao dịch nạp/rút tiền bằng VND (đồng Việt Nam). Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ thanh toán trên máy chủ của mình.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm điều hướng.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian trên nền tảng và các tương tác với các tính năng dịch vụ.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và không thu thập thông tin ngoài phạm vi nêu trên.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

789 bay sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi cần thiết.
  • Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu liên quan đến tài khoản.
  • Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng trên mobile.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Gửi thông báo quan trọng về tài khoản (không phải mục đích quảng cáo trừ khi bạn đã đồng ý nhận).
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý khi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba hay bán thông tin cá nhân.

3. Cookies và Công Nghệ Theo Dõi

789 bay sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookies chính được áp dụng:

  • Cookies thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật phiên giao dịch. Không thể tắt loại cookies này.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang, giúp chúng tôi cải thiện hiệu năng và bố cục giao diện.
  • Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục và các cài đặt cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập.

Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ bình thường.

4. Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật phù hợp. 789 bay áp dụng mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (SSL/TLS) để bảo vệ thông tin tài khoản và thông tin thanh toán VND.

Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết — chỉ những nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm soát định kỳ.

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản đóng, phù hợp với yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chia sẻ với bên thứ ba: 789 bay không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán (để thực hiện giao dịch VND), nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật và cơ quan pháp lý khi có yêu cầu hợp pháp. Mọi bên thứ ba này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

5. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà 789 bay đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa lỗi trong thông tin cá nhân không chính xác.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp, ngoại trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích không thiết yếu như phân tích hành vi.
  • Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý và xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Dịch vụ của 789 bay không dành cho người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người chưa đủ tuổi đã được thu thập, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng.

6. Cập Nhật Chính Sách và Liên Hệ

789 bay có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trên nền tảng trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hãy tham khảo phần Câu hỏi thường gặp (FAQ) hoặc liên hệ trực tiếp:

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Thắc Mắc Về Bảo Mật Tài Khoản?

Phần FAQ giải đáp các câu hỏi về tài khoản, giao dịch VND và quyền người dùng tại 789 bay. Bạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ qua email bất kỳ lúc nào.